Всё по теме: Продуктовая аналитика

Ранее я делал подробный сравнительный обзор следующих систем мобильной аналитики: Google Analytics, Flurry, Localytics, Mixpanel. Тогда я упомянул ряд других продуктов на рынке мобильной аналитики, но не рассказал о них в деталях, так как не имел опыта работы с ними.

Недавно мне удалось подробно изучить возможности системы мобильной аналитики Kontagent (теперь Upsight, новое название было дано после их объединения с Playheaven). Ниже вы найдете подробный рассказ про систему аналитики мобильных приложений Kontagent.

Читать далее →

Ниже в таблице приведено краткое сравнение следующих систем аналитики мобильных приложений: Flurry, Google Analytics, Mixpanel, Localytics. В статье вы найдете подробное сравнение с описанием особенностей и разных хаков каждой из систем. Сравнение проводилось в феврале 2014 года.

Также я кратко описал ряд других систем аналитики для мобильных приложений: Kissmetrics, Яндекс Метрика для мобильных приложений, Game Analytics, Appsee, Capptain.

* в конце марта  flurry выкатил в бете обычный нормальный отчет Retention

Когортный анализ — это очень эффективный инструмент продуктовой и маркетинговой аналитики. К сожалению, о нем немногие знают, а те кто знают, крайне редко его используют.

Из статьи вы узнаете:

• в чем состоит суть когортного анализа
• чем метрики роста отличаются от метрик продукта
• почему попытки построить продуктовую аналитику, основываясь на метриках роста, заканчиваются плачевно
• как я использую когортный анализ в маркетинге и в продуктовой аналитике
• за какими метриками продукта необходимо следить и почему

Читать далее →

Проникновение мобильного интернета и смартфонов стремительно растет, а вместе с ними и количество мобильных приложений. У разработчиков вполне естественно возникает вопрос о том, как люди используют их приложения, какие каналы привлечения пользователей работают, а какие нет. С ответом на этот вопрос помогут различные системы аналитики для мобильных приложений, а таких за последние годы появилось очень много. Учитывая их большое количество и сложность в тестировании (разобраться с SDK, вкрутить в приложение, выложиться в стор), то попробовать их все не представляется возможным. Ниже краткий обзор систем аналитики, которые есть на рынке.

Существует большое количество разных инструментов, помогающих в понимании того, что происходит с вашим мобильным приложением. Их можно условно разбить по типам:

• системы внутренней аналитики мобильных приложений
• сервисы для отслеживания источников трафика (трекинг рекламы, расчет CAC, ROI)
• сервисы для аналитики сторов
• сервисы для работы с PUSH уведомлениями
• сервисы для проведения А/Б тестирования в мобильных приложениях

В этой серии статей я попытаюсь вкратце осветить все известные мне системы аналитики для мобильных приложений.

В следующих постах я буду публиковать более подробные сравнительные обзоры для каждого из типа инструментов. Если вам интересна эта тема, то подписывайтесь на email рассылку или вступайте в группу во Вконтакте.

Сегментация, воронка продаж и рычаги влияния на SaaS бизнес  — об этом пойдет речь в заключительной части перевода серии статей про SaaS бизнес.

Продолжаем обсуждать отток клиентов в SaaS бизнесе. В этой части перевода описаны ряд подходов, которые помогут систематизировать аналитику оттока, а также методика для определения на ранних стадиях клиентов, которые вероятно откажутся от сервиса.

Читать далее →

Одной из ключевых метрик для любого SaaS бизнеса является показатель оттока (churn rate). Про эту метрику уже не раз говорилось в предыдущих статьях, но ввиду ее исключительной важности этой ей будет посвящены аж целых две статьи.

Продолжаем серию статей про аналитику SaaS бизнесов на основе перевода статьи Девида Скока.

В этой части речь пойдет об одной из ключевых метрик, характеризующих финансовую сторону SaaS бизнеса — MRR (регулярная  месячная выручка). Также будет предложен способ отслеживания изменений MRR, который обеспечит хорошее понимание слабых и сильных сторон вашего бизнеса.

Продолжаем серию статей про аналитику SaaS бизнесов на основе перевода статьи Девида Скока.

Сегодня речь пойдет о том, как можно понять является ли ваш бизнес жизнеспособным или же нет. А также мы начнем говорить о когортном анализе — очень мощном и полезном инструменте.

Первую часть материала можно найти здесь.

Читать далее →

Ниже представлена первая часть перевода великолепной статьи Девида Скока об основных метриках и подходах к аналитике SaaS бизнесов. Настоятельно рекомендую к прочтению всем, а особенно тем, кто занимается или планирует заняться SaaS бизнесом (Software-as-a-Service).