«Симулятор управления ростом продукта» состоит из 57 разделов (для удобства внутри продукта некоторые разделы объединены одной главой и представлены в виде подглав).
Введение. Как получить максимум пользы от обучения (Вы получите несколько практических рекомендаций о том, как лучше проходить симулятор);
Handy — маркетплейс товаров ручной работы (Вы познакомитесь с продуктом, который вам предстоит работать на протяжении всего обучения);
Работа с данными Handy (Вводная глава в особенности работы с базой данных изучаемого вами продукта);
Критерий наличия product/market fit на основе Retention (Вы изучите первый критерий готовности продукта к масштабированию и управляемому росту — product/market fit);
Сила product/market fit (Вы узнаете, почему product/market fit может быть сильным или слабым, а его сила может меняться со временем);
Revenue Retention и Retention в объем активности (Вы изучите альтернативные по отношению к классическому способы расчета Retention);
Вариации критерия product/market fit для разных типов продукта (Вы узнаете, как критерий наличия и силы product/market fit можно использовать для фичей внутри продукта, продуктов с разными типами пользователей, продуктов, которые решают несколько задач);
Оценка product/market fit маркетплейса Handy (Вы выберете способ оценки наличия и силы product/market fit изучаемого в симуляторе продукта);
Product/channels fit — критерий наличия каналов доставки продукта до целевых пользователей (Вы изучите как продукт связан с моделью монетизации, каналами продвижения и целевым рынком);
В каких каналах у продукта может быть product/channel fit (Вы узнаете, как подбирать каналы продвижения и модели монетизации для продукта с достигнутым product/market fit на определенном рынке);
Contribution Margin и расчет LTV, ROI, юнит-экономики (Вы узнаете, что такое ROI, LTV, CPA, как их рассчитать и понять, находятся ли в балансе ключевые элементы модели роста);
Расчет юнит-экономики и ROI каналов продвижения для Handy (Вы рассчитаете юнит-экономику исследуемого вами продукта, а также узнаете о проблемах, которые возникают на этом этапе и при анализе окупаемости маркетинговых инвестиций по каналам);
Определение границ целевого рынка продукта (Вы узнаете, как определить границы подтвержденного целевого рынка продукта, и совместить это знание с представлениями о потенциальном целевом рынке);
Оценка размера целевого рынка продукта (Вы изучите различные методы оценки рынка и поймете, как использовать эту информацию для принятия решений о векторе развития продукта и компании);
Рост — это функция product/market fit, product/channels fit и динамики рынка (Вы изучите как критерии готовности к масштабированию влияют на рост компании и решения менеджмента на примере истории Netflix);
Структура команды Handy (Вы изучите структуру команды изучаемого вами продукта);
История выделения Facebook Messenger в отдельное приложение (Вы изучите историю Facebook Messenger, чтобы понять, как взаимосвязи и динамика ключевых элементов влияют на рост продукта);
North Star Metric (Вы узнаете, что такое целевая верхнеуровневая метрика, какие функции она выполняет и как ее выбрать);
Декомпозиция North Star Metric на составляющие части (Вы поймете, как декомпозиция целевой верхнеуровневой метрики влияет на фокус и приоритеты команд);
Методы определения причин замедления роста продукта (Вы поймете, как анализ динамики метрик, влияющих на целевую верхнеуровневую метрику, помогает локализовать причину замедления роста, и почему это знание помогает осознанно влиять на продукт);
Качественная модель роста Handy (Вы изучите ошибки, совершенные на этапе декомпозиции целевой верхнеуровневой метрики, и поймете, как построить качественную модель роста изучаемого вами продукта);
Количественная модель роста Handy (Вы узнаете, как построить количественную модель роста на основе качественной, и какие задачи с ее помощью можно решить);
Расследование причин замедления роста с помощью модели роста (Вы примените модель роста для изучения причин замедления роста изучаемого вами продукта);
Влияние сонаправленности целей на всех уровнях компании на рост продукта (Вы изучите, как сонаправленность целей команд влияет на темпы роста бизнеса на примере eBay, Facebook, Joom);
Фреймворк «Jobs To Be Done» в контексте задачи масштабирования продукта (Вы поймете, почему понимание того, какую задачу, для кого и в каких обстоятельствах решает ваш продукт — фундамент управления его ростом и масштабированием);
Как определить, на какую «работу» нанимают продукт (В контексте фреймворка «Jobs To Be Done» вы изучите, как определять задачи, решаемые с помощью продуктов);
Определите, какую «работу» выполняет ваш продукт (Вы узнаете, как провести исследование, способное выявить задачи, решаемые с помощью продукта);
Добавочная ценность, или откуда берется рост (Вы поймете, что такое добавочная ценность, и почему рост нового продукта — это результат перераспределения «работы» на рынке из-за появления более эффективного решения задачи);
Добавочная ценность и product/market fit (Вы узнаете, как добавочная ценность связана с ключевым критерием готовности к росту и масштабированию, и почему важно осознавать субъективность этой ценности);
Добавочная ценность и каналы продвижения (Вы поймете, почему захват рынка является главным приоритетом после достижения product/market fit);
Результаты исследования пользователей Handy (Вы поймете, какие задачи для пользователей решает изучаемый вами продукт);
Метрики отражают реальные процессы (Вы узнаете, почему продуктовая работа исключительно на уровне метрик значительно менее эффективна, чем работа на уровне задач, добавочной ценности и метрик, как механизма обеспечения обратной связи);
Управление продуктом на уровне решаемых задач (Вы изучите разные способы влияния на рост продукта на уровне решаемых им задач);
Рычаги влияния на платные рекламные каналы роста (Вы поймете как устроены законы платных рекламных каналов роста);
Как продукт встраивается в рекламные канал роста: LTV, окно окупаемости, бюджет (Вы изучите, как продукт встраивается в платные рекламные каналы роста);
Оценка потенциала роста Handy через рекламные каналы роста (Вы дополните количественную модель роста и оцените сценарии роста изучаемого вами продукта с помощью платных рекламных каналов);
Скрытые риски роста через платные рекламные каналы (Вы изучите скрытые, но важные особенности платных рекламных каналов);
Продукт для продавцов (Вы идентифицируете важное упущение, а затем изучите его влияние на модель роста изучаемого вами продукта);
Модель роста стороны предложения (Вы построите модель роста для стороны предложения изучаемого вами продукта, а также оцените объем инвестиций, необходимый для поддержки баланса между сторонами);
Особенности расчета юнит-экономики маркетплейсов (Вы поймете, как подходить к расчету экономики продуктов, где есть несколько типов пользователей, но при этом платящим является лишь один из них);
Узкие места в работе над ростом продукта (Вы идентифицируете узкие места, которые ограничивали рост изучаемого вами продукта на пути к текущему моменту);
Циклы роста. Как одна когорта пользователей приводит другую (Вы поймете, что циклы роста — это проявление сложных процентов в мире продуктов);
Рычаги влияния на эффективность циклов роста (Вы изучите ключевые рычаги влияния на эффективность циклов роста);
Основные типы циклов роста — виральные, контентные, платные (Вы поймете, как идентифицировать циклы роста, и каких типов они бывают);
Как разные продукты интегрируют циклы в свои модели роста (Вы изучите, как известные продукты используют циклы в своих моделях роста);
Как искать циклы роста в продукте, или откуда приходят органические пользователи (Вы узнаете, какие инструменты помогут вам разглядеть циклы роста, скрытые в вашем продукте);
Обновленная модель роста Handy (Вы добавите идентифицированные циклы роста в качественную и количественную модели роста изучаемого вами продукта);
Изучение потенциальных сценариев роста Handy (Вы оцените влияние циклов на потенциал роста продукта);
Риски защищенности модели роста и бизнеса (Вы изучите потенциальные риски, которые могут возникнуть в будущем при масштабировании продукта);
Революции на рынке розничного ритейла в США (На примере рынка розничного ритейла в США вы изучите, как ключевые риски защищенности бизнеса могут привести к разрушению фундамента модели роста);
Стратегии защиты модели роста и бизнеса (Вы изучите защитные механизмы, которые способны нейтрализовать или минимизировать ключевые риски защищенности бизнеса);
Уровни масштабирования компании (Вы узнаете, какие уровни масштабирования компании существуют);
Масштабирование внутри доказанного product/market fit (Вы подробно изучите возможности масштабирования продукта внутри доказанного product/market fit);
Масштабирование через расширение product/market fit в смежные сегменты рынка (Вы узнаете, как компании могут расширяться в смежные рынки, какие факторы необходимо учитывать при таком расширении, и возможно ли это для изучаемого вами продукта);
Стратегия развития Handy (Вы изучите, что такое стратегия, и составите стратегию развития изучаемого вами продукта);
Послесловие (Вы узнаете, к каким неожиданным последствиям привели ваши решения… впрочем, не только они).
