Эксперименты с ценообразованием. Особенности человеческого восприятия.

Классическая экономика строится на предположении, что люди рациональны. То есть, принимая решения, они максимизируют собственную выгоду. Данное утверждение, вокруг которого выстроена огромная теоретическая база, кажется сомнительным хотя бы по той простой причине, что обычно человек не владеет всей необходимой информацией, чтобы принимать оптимальное решение в конкретной ситуации. Но даже в рамках имеющейся информации люди склонны принимать нерациональные решения. Именно об этом и пойдет речь в этой статье.

Я собрал много интересных экспериментов, которые отражают особенности человеческого поведения при принятии решений. Большинство приведенных экспериментов отражают особенности человеческого поведения при принятия решений о покупке, поэтому вы можете легко применить их в своем бизнесе или же в обычной жизни.

Мне очень нравится картинка ниже — она хорошо отражает основную идею статьи. Особенность этой картинки в том, что квадраты А и Б заполнены одним и тем же цветом (проверьте в фотошопе).

эксперименты с ценообразованием

Читать далее

Рубрика: Аналитика, Без рубрики, Маркетинг, Предпринимательство | Метки: , , | 35 комментариев

Монетизация мобильных игр. Анализ топа кассовых мобильных игр Appstore.

В рамках изучения монетизации мобильных игр я занялся исследованием топа кассовых мобильных игр Appstore. В этом исследовании мне помогал Саша Подрезов (геймдизайнер в Zeptolab, ранее в Glu Mobile).

Мобильные игры отвечают за 70-80% доходов сторов мобильных приложений (данные App Annie), а наиболее успешные мобильные игры зарабатывают по несколько миллионов долларов в день. Так что даже если вы не занимаетесь мобильными играми, вам будет чему поучиться у разработчиков игр в вопросах монетизации пользователей.

В данной статье вы найдете:

  • разбивку мобильных игр на типы
  • количество представителей каждого из полученных типов игр в топе кассовых, а также оценочные значения их доходов и скачиваний
  • описание каждого из выделенных типов игр
  • ряд свойств, присущих финансово успешным мобильным играм

Заранее хочу предупредить, что в материале многие выводы и тезисы являются в большей степени моим мнением (гипотезами), нежели чем-то доказанным и объективным.

монетизация мобильных игр top grossing

Читать далее

Рубрика: Аналитика, Без рубрики, Мобильная разработка | Метки: , | 22 комментария

Рынок мобильных приложений. Почему у вашего мобильного приложения мало шансов.

Рынок мобильных приложений стремительно растет. Об этом громко пишут все, публикуя объемы продаж смартфонов и отчеты исследовательских компаний.

Согласно данным J`son & Partners Consulting, за 2012 г. рынок мобильных приложений в мире составил 7,83 млрд. долл. и  к  2016  г.  достигнет  65,79 млрд.  долл. В России рынок мобильных приложений за 2012 г.  составил 160 млн. долл., увеличившись на 256% по сравнению с 2011 г. К 2016 г. прогнозируется, что рынок мобильных приложений в России достигнет 1,3 млрд. долл.,  увеличившись в 8 раз по сравнению с 2012 г.

Несмотря на впечатляющие темпы роста, далеко не все так радужно, а вернее не для всех. О том, каким мне видится рынок мобильных приложений и о том, почему я не советую бездумно пытаться на него выходить, в этой статье.

рынок мобильных приложений

P.S. Внутри интересные данные про стоимость инсталла в разных странах для разных платформ.

Читать далее

Рубрика: Аналитика, Без рубрики, Мобильная разработка | Метки: , | 39 комментариев

Сравнение систем аналитики мобильных приложений (Flurry vs Google Analytics vs Mixpanel vs Localytics)

Ниже в таблице приведено краткое сравнение следующих систем аналитики мобильных приложений: Flurry, Google Analytics, Mixpanel, Localytics. В статье вы найдете подробное сравнение с описанием особенностей и разных хаков каждой из систем. Сравнение проводилось в феврале 2014 года.

Также я кратко описал ряд других систем аналитики для мобильных приложений: Kissmetrics, Яндекс Метрика для мобильных приложений, Game Analytics, Appsee, Capptain.

Сравнение систем аналитики для мобильных приложений Flurry Mixpanel Google Analytics Localytics

 

* в конце марта  flurry выкатил в бете обычный нормальный отчет Retention

 

Читать далее

Рубрика: Аналитика, Без рубрики, Маркетинг, Мобильная разработка | Метки: , | 47 комментариев

Когортный анализ. Метрики продукта vs метрики роста

Когортный анализ — это очень эффективный инструмент продуктовой и маркетинговой аналитики. К сожалению, о нем немногие знают, а те кто знают, крайне редко его используют.

Из статьи вы узнаете:

  • в чем состоит суть когортного анализа
  • чем метрики роста отличаются от метрик продукта
  • почему попытки построить продуктовую аналитику, основываясь на метриках роста, заканчиваются плачевно
  • как я использую когортный анализ в маркетинге и в продуктовой аналитике
  • за какими метриками продукта необходимо следить и почему

когортный анализ

Читать далее

Рубрика: Аналитика, Без рубрики, Маркетинг, Мобильная разработка | Метки: , , | 50 комментариев

Увеличение конверсии сайта и воронки продаж. Оптимизация процесса привлечения клиентов.

В этой части статьи речь пойдет о проблеме, возникающей в том месте воронки продаж, где вы хотите, чтобы ваши пользователи зарегистрировались или оставили свои контактные данные. Поиск причин низкой конверсии и увеличение конверсии сайта или шага в вашей воронке продаж — одна из основных задач при построении процесса продаж.

Это третья часть статьи про оптимизацию процесса привлечения клиентов. В первой части речь шла о наиболее распространенных причинах возникновения узких мест в воронке продаж, а также о методологии их удаления, во второй обсуждалась проблема привлечения потенциальных клиентов на сайт.

увеличение конверсии сайта

 

Читать далее

Рубрика: Аналитика, Без рубрики, Маркетинг, Развитие бизнеса | Метки: , , | 1 комментарий

Привлечение пользователей на сайт. Оптимизация процесса привлечения клиентов

В продолжении статьи об оптимизации процесса привлечения клиентов речь пойдет о решении одной из самых распространенных проблем молодых компаний — привлечении пользователей на сайт.
В первой части речь шла о наиболее распространенных причинах возникновения узких мест в воронке продаж, а также о методологии их удаления.

Привлечение пользователей на сайт

Читать далее

Рубрика: Без рубрики, Маркетинг, Предпринимательство, Развитие бизнеса | Метки: , | 2 комментария

Удаление узких мест воронки продаж. Оптимизация процесса привлечения клиентов

Вашему вниманию предлагается мой перевод статьи Девида Скока про оптимизацию процесса привлечения клиентов (оригинал статьи). Эта статья освещает тему оптимизации воронки продаж на основе клиентоориентированного подхода по анализу и удалению узких мест в воронке продаж.

В первой части перевода речь пойдет о ключевых причинах возникновения узких мест в воронке продаж, а также о методологии, которая позволит их определить и найти способы их удаления.

оптимизация воронки продаж

Читать далее

Рубрика: Без рубрики, Маркетинг, Предпринимательство, Развитие бизнеса | Метки: | Оставить комментарий

Как просто реализовать А/Б тестирование в мобильном приложении?

Длительное время необходимое на выпуск новой версии мобильного приложения сильно усложняет задачи экспериментировать, пробовать что-то новое или оптимизировать ряд заранее неизвестных переменных в вашем приложении (например, баланс в игре). В отличии от веба, где изменения выкатываются в считанные секунды, в случае с мобильными приложениями вам необходимо пройти длительный цикл от сабмита в стор, до момента пока ваши ваши пользователи обновяться до новой версии.

Описанную проблему решает возможность А/Б тестирования в вашем мобильном приложении. Для А/Б тестирования существуют специальные сервисы (Swrve, Arise и другие), но они стоят немалых денег и требуют времени для добавления их SDK, настройки и изучения.

Я хочу рассказать о простом способе, как можно реализовать А/Б тестирование в вашем мобильном приложении (а заодно и возможность настраивать ваше приложение под определенные группы пользователей), всего за несколько часов без денежных затрат и необходимости вкручивать сторонние SDK.

А/Б тестирование мобильных приложений

 

Читать далее

Рубрика: Аналитика, Без рубрики, Мобильная разработка | Метки: , , | 3 комментария

По итогам прочтения книги «Психология влияния» Роберта Чалдини

«Очень часто принимая решение относительно кого-либо или чего-либо, мы не используем всю имеющую отношение к делу доступную информацию. Вместо этого мы учитываем только один элемент целого, который кажется нам чрезвычайно важным. Ориентируясь на изолированную часть информации — даже если обычно с ее помощью мы принимаем правильные решения, — мы можем совершить немало глупых ошибок, которыми, что особенно неприятно, могут воспользоваться в своих интересах умные и хитрые люди»

Эта цитата наиболее ярко отражает основную идею книги «Психология влияния» Роберта Чалдини. Сама же книга написана очень живо и интересно, автор регулярно подтверждает свои утверждения разными исследованиями и экспериментами со ссылкой на источники.

«Психология влияния» Роберта Чалдини позволяет взглянуть на свое поведение со стороны и увидеть ряд шаблонов нашего поведения, которые включаются автоматически при выполнении определенных условий.

Психология влияния Роберт Чалдини

Читать далее

Рубрика: Книги, Маркетинг, Менеджмент | Метки: , , , | Оставить комментарий