«Наш e-commerce маркетплейс достиг product/market fit» ⇒ «Наш целевой рынок — весь мировой ритейл с объемом в $20 трлн» ⇒ «Мы можем построить огромный бизнес».
Звучит впечатляюще? Да, но есть проблема.
Развивайтесь в профессии продакт-менеджера с помощью GoPractice.
Все упирается в то, как определять этот целевой рынок для своего продукта. И часто фаундеры и продакт-менеджеры определяют его гораздо шире, чем тот сегмент, в котором продукт уже подтвердил свою ценность.
Дело в том, что разница между подтвержденным и потенциальным целевым рынком огромна.
Возьмем Amazon. Изначально его целевым рынком были книги в США. Amazon достиг в нем product/market fit и мог управляемо расти.
Конечно, потенциальный рынок Amazon на тот момент был куда большим, и у команды были совершенно оправданные планы расширяться в другие категории.
Но на тот момент у Amazon не было гарантий, что получится достичь product/market fit в этих категориях. Для каждой из них впереди был непростой путь от 0 до 1, от идеи до доказанной ценности.
И только когда Amazon удавалось доказать ценность и достичь product/market fit в новой категории, компания расширяла свое понимание подтвержденного целевого рынка.
Не так важно, какое именно словесное определение вы даете термину «целевой рынок», как важно осознание разницы между подтвержденным и потенциальным целевыми рынками. Оно помогает удерживать в голове две картины: насколько большой может стать текущая версия продукта (подтвержденный рынок) и к чему команда стремится в долгосрочной перспективе (потенциальный рынок).