Уроки по пути из аналитика в продакт менеджеры (часть 2)

В первой части статьи мы начали обсуждать уроки, которые я выучил за последние два года работы в роли продакт менеджера игры King of Thieves.

Статья многим понравилась и собрала более 20 000 прочтений, так что давайте продолжим.

king of thieves продакт менеджер уроки

Читать далее

Рубрика: Аналитика, Дизайн / Проектирование интерфейсов, Маркетинг, Менеджмент, Предпринимательство | 12 комментариев

Уроки по пути из аналитика в продакт менеджеры (часть 1)

Когда я работал в Яндексе, то я был аналитиком. Ко мне приходили с вопросами, я искал на них ответы с помощью данных, а потом делился результатами с командой. При этом я не имел особого влияния на продукт, я не принимал решения, лишь давал советы.

После прихода в Zeptolab моя деятельность изменилась достаточно сильно. Теперь я не только работал с данными, но и влиял на продукты. Спустя некоторое время я начал работать над новой для компании игрой в роли продакт менеджера. Это была мобильная игра King of Thieves, которую в феврале 2015 года мы запустили на весь мир.

На сегодняшний день прошло почти два года, на протяжении которых я совмещаю продуктовую и аналитическую деятельность, так что пора подвести промежуточные итоги и сформулировать, чему я научился за это время.

Каждую неделю я стараюсь выделять время, чтобы обдумать то, что делал, что сделал и что узнал. По итогам я делаю небольшие заметки с наблюдениями. Эта статья — это обработанные мои заметки за прошлые два года.

Вторая часть статьи.

Также призываю вас поделиться своим опытом в комментариях.

продакт менеджер King of Thieves

Читать далее

Рубрика: Без рубрики, Маркетинг, Менеджмент, Мобильная разработка, Предпринимательство | 26 комментариев

29 Growth Hacks для продвижения B2B продуктов

Продвижение B2B продуктов — нетривиальная задача. Недавно я прочитал одну очень крутую статью и не мог ей с вами не поделиться. Статью написали ребята из из компании Takipi, где поделились 29 Growth Hacks для продвижения B2B продуктов. Оригинал статьи можно найти тут — «29 b2b growth hacks- the ultimate list».

Для того, чтобы извлечь из прочтения статьи максимальную пользу, возьмите ручку и в процессе чтения выписывайте идеи, как применить описанные Growth Hacks к вашему продукту. А идей у вас, скорее всего, будет много.

За помощь с переводом статьи спасибо Владимиру Баранову.

growth hacks для продвижения b2b продуктов

Читать далее

Рубрика: Аналитика, Без рубрики, Маркетинг, Предпринимательство, Развитие бизнеса | 9 комментариев

Retention rate. Как создавать продукты, формирующие привычки?

Retention rate — одна из ключевых метрик любого продукта. Почему какие-то продукты мы используем годами, а про какие-то забываем спустя несколько дней? Как добиться высокого Retention? Какие значения метрики Retention хорошие, а какие плохие?

Недавно я прочитал книгу Нира Эйаля «Hooked: How to Build Habit-Forming Products». В книге есть очень интересные идеи и приглянувшийся мне фреймворк, которые позволяют шире посмотреть на вопросы создания продуктов, а также факторы, влияющие на Retention. Именно о них сегодня и пойдет речь.

Retention rate - ключевая метрика продукта бизнеса

Читать далее

Рубрика: Аналитика, Без рубрики, Маркетинг, Предпринимательство | 28 комментариев

10 маркетинговых ошибок, которые стоили мне 100 миллионов долларов

Я был бы рад, если бы мои маркетинговые ошибки стоили бы мне более 100 миллионов долларов, но, к сожалению (или радости), мои пока помещаются в существенно более скромные пределы.

Этот пост — перевод статьи Нила Пателя. Нил Патель — известный технологический предприниматель, сооснователь таких компаний, как Kissmetrics и Crazy Egg. Он ведет популярный блог Quicksprout, в котором делится своим опытом (рекомендую вам подписаться), и недавно опубликовал статью про свои маркетинговые ошибки, которые стоили ему более 100 миллионов долларов.

Статья мне понравлись, должна понравиться и вам. За помощь с переводом большое спасибо Любе Вязниковой.

10 маркетинговых ошибок Нила Пателя

Читать далее

Рубрика: Без рубрики, Маркетинг, Предпринимательство, Развитие бизнеса | 12 комментариев

10 секретов покупки и аналитики мобильного трафика

Редко встречаются качественные материалы про мобильную аналитику, а тем более про привлечение пользователей для мобильных приложений. Но недавно Mobio опубликовали неплохой гайд про аналитику мобильного трафика и про покупку пользователей в CPI сетях.

Внутри ссылка на оригинальную полную версию гайда, а также ключевые моменты с моими комментариями. Если вы уже знакомы с этим гайдом, то все равно рекомендую прочитать статью, так как в оригинальном гайде есть ряд неточностей и ошибок.

Покупка и аналитика мобильного трафика

 

Читать далее

Рубрика: Аналитика, Без рубрики, Маркетинг | Метки: , , | 6 комментариев

По итогам прочтения «Сила мгновенных решений» (Малкольм Гладуэлл)

Я решил писать рецензии не только на книги, которые мне понравились, но и на те, которые не понравились. А таких книг в последнее время достаточно много. «Сила мгновенных решений», которую написал Малкольм Гладуэлл, как раз одна из них.

Рецензия на книгу "Сила мгновенных решений" Малкольма Гладуэлла

Читать далее

Рубрика: Без рубрики, Книги | 8 комментариев

Стандартные значения конверсий воронки для SaaS сервисов

Каковы же стандартные значения конверсий воронки для SaaS сервисов? Какой должна быть конверсия посадочной страницы в регистрацию, а регистрации в платящего пользователя? На какие значения ориентироваться, что есть хорошо, а что есть плохо?

Подобные вопросы интересуют любого человека, который создает или планирует создавать SaaS сервис. Компания Totango, которая работает с большим количеством SaaS компаний (в том числе с Zendesk, Clarizen, Cloudbees), поделилась очень интересными цифрами, полученными ими в результате анализа показателей более сотни SaaS бизнесов.

Из этой статьи вы узнаете, каковы стандартные значения конверсий на ключевых шагах воронки для обычных SaaS сервисов, а также для наиболее успешных.

Стандартные значения конверсий воронки для SaaS сервисов

Читать далее

Рубрика: Аналитика, Без рубрики, Развитие бизнеса | Метки: , | 21 комментарий

Анализируем реальный SaaS бизнес. Стоит ли инвестировать в компанию Buffer? Показатели LTV, CAC, Churn rate, MRR.

Buffer — весьма необычная компания. Ее основатели и сотрудники открыто публикуют в своем блоге ежемесячные маркетинговые отчеты c информацией о посещаемости сервиса, источниках трафика, числе новых клиентов, выкладывают в открытый доступ зарплаты всех сотрудников команды, делают свой финансовый дешборд публично доступным со всеми ключевыми метриками (LTV, Churn Rate, число платящих клиентов, MRR), а недавно они решили публично привлечь 3,5 миллиона долларов инвестиций.

Привлекали они инвестиции в размере 3,5 миллиона долларов по оценке в 60 милллионов долларов, при этом из 3,5 миллионов лишь 1  предназначался для развития компании, а остальные деньги основатели планировали вывести на свои счета.

Меня же во всей этой истории заинтересовала уникальная возможность проанализировать данные (в том числе финансовые!) реальной компании. А чтобы придать процессу интереса, я решил примерить роль инвестора и задался вопросом — а стал бы я в них инвестировать по оценке в 60 миллионов долларов?

Update. В данной статье используются ряд метрик SaaS бизнеса, про которые я писал ранее в своем блоге. Если вы не читали указанные ниже статьи, то рекомендую вам с ними ознакомиться.

  1. Аналитика SaaS бизнеса. Особенности бизнес модели.
  2. Аналитика SaaS бизнеса. Критерии жизнеспособности.
  3. Аналитика SaaS бизнеса. Динамики месячной выручки, темпы роста и потенциал бизнеса.
  4. Аналитика SaaS бизнеса. Churn rate (часть 1)
  5. Аналитика SaaS бизнеса. Churn rate (часть 2)
  6. Аналитика SaaS бизнеса. Сегментация, воронка продаж.

Просьба. Уважаемые читатели, я стараюсь делиться с вами максимально полезными и качественными материалами, на создание каждого из которых я трачу от 15 до 30 часов. Если вам понравится эта статья, то, пожалуйста, поделитесь ссылкой на нее в социальных сетях. Спасибо!

Анализ SaaS компании Buffer. LTV, Churn rate, MRR

Читать далее

Рубрика: Аналитика, Без рубрики, Предпринимательство, Развитие бизнеса | 20 комментариев

По итогам прочтения «Развитие памяти по методикам спецслужб» Дениса Букина

Русская бизнес литература весьма бледна, но за последнее время мне повезло прочитать  аж две книги русских авторов, которые мне понравились. Этими книгами оказались «Мастерство презентации» Алексея Каптерева и «Развитие памяти по методикам спецслужб» Дениса Букина. Ниже речь пойдет о книге «Развитие памяти по методикам спецслужб».

Развитие памяти по методикам спецслужб Денис Букин

Читать далее

Рубрика: Аналитика, Книги | 4 комментария