От разработчика к продакту: путь через тестирование и проджект-менеджмент

Проджект-менеджмент, разработка, тестирование — все это удачные и распространенные точки старта для последующего перехода в продуктовую роль. Каждая из них помогает сформировать востребованный в работе над продуктом технический и управленческий бэкграунд.

Из истории студента и участника сообщества GoPractice, которой мы делимся сегодня, вы узнаете, что комбинация опыта из технических позиций и проджект-менеджмента создает преимущества для свитча в продукт, но все же над многими другими факторами перехода предстоит потрудиться.

Передаем слово автору.

***

Меня зовут Владислав Михальчук, я менеджер продукта в компании Yango. 

Моя карьера в IT — это история свитчера: я начинал как разработчик, затем стал тестировщиком, проджект-менеджером, продакт-оунером и, наконец, продакт-менеджером. 

В этом материале я расскажу, как прошел путь из разработки в продукт, какие вызовы встретил и что помогло мне освоиться в продуктовом менеджменте.

Старт карьеры

Я учился на разработчика и проходил стажировки, но быстро понял, что писать код — не мое. Во время учебы в университете я решил попробовать себя в тестировании и пошел на курс по QA. Тогда это направление еще не было популярным, поэтому мой технический бэкграунд помог выделиться среди других кандидатов, у которых не было IT-опыта. 

После курса я получил оффер на стажировку в международную компанию Devexperts — на позицию QA-инженера. Там я проработал пять с половиной лет, два из которых развивался как тестировщик. Но уже на старте я знал, что не хочу оставаться линейным инженером — меня привлекала менеджерская карьера. 

Мне хотелось принимать решения и влиять на то, что и как реализуется. Кроме того, всегда было интересно работать не только с одной стороной (например, знать интересы определенной команды и представлять их), но и понимать интересы бизнеса и потребности пользователей. Так я решил перейти в проджект-менеджмент.

Первые шаги в проджект-менеджменте

Через полгода после старта в QA я поступил в магистратуру ИТМО на программу, связанную с управлением проектами. Учеба помогла мне получить базовые знания и дала возможность общаться с преподавателями из крупных компаний вроде «Газпрома». 

Но в процессе обучения довольно быстро стало понятно: не вся информация практически применима. Не все ложилось на рельсы моей компании. В моменте я думал: окей, я приду с корочкой, скажу, возьмите меня менеджером. Но ведь никто не возьмет. 

Мне был нужен какой-то практический кейс, который бы наглядно показывал, что я могу. Тогда я стал спрашивать в компании, есть ли у нас возможности обучения или менторства. В Devexperts поддерживали рост инженеров в менеджмент, так как техническая экспертиза упрощала адаптацию на новой роли. Один из руководителей проектных менеджеров согласился стать моим ментором. 

Менторинг длился 3–4 месяца с двумя сессиями в неделю. Самым ценным стал практический опыт. Я мог не просто читать книжку или какую-то статью, но расспрашивать человека на конкретных примерах из его опыта: как он понимает то, что написано; есть ли это в реальной жизни; где есть смысл закапываться, а где нет. 

После прочитанных книг, пройденных курсов очень легко прийти в розовых очках, не понимая, как выглядит реальность. 

В результате наше взаимодействие помогло мне понять, как вообще устроен наш бизнес. А еще через несколько месяцев в компании открылась позиция Junior Project Manager, и я перешел на нее. Следующие два года я развивался в этой роли, работая как в проектных, так и в продуктовых командах.

***

***

Переход к продуктовой роли

Работая проджект-менеджером, я заметил разницу между проектным и продуктовым подходами. 

• В проектной роли я фокусировался на «железном треугольнике» — бюджете, ресурсах и сроках. 
  
• В продуктовых командах акцент смещался на интересы продукта и пользователей. Мне это было интересно, и я начал брать на себя продуктовые задачи, постепенно переходя к роли Product Owner в команде продукта DX Trade. 

Позже я понял, что по сути создавал PRD, когда пытался полностью расписать запрос клиента, и уже занимался приоритизацией — в том числе со своей командой и клиентом. При этом мои задачи все еще не полностью мэтчились с тем, что входит в роль продакта. Я хотел больше работать с экспериментами, пользователями — но реализовать все это на текущей работе я не мог.

Я решил откликаться на вакансии продакт-менеджера за пределами компании, чтобы посмотреть, насколько я могу переиспользовать свой опыт. 

Оказалось, что мой опыт может быть применим в стартапах, которые готовы брать проджектов, заинтересованных в продуктовых задачах. Но для продуктовых ролей мне не хватало опыта и знаний.

Чтобы закрыть пробелы в понимании продуктовых метрик и подходов, я ходил на разные вебинары, записался на курс GoPractice. 

Большой прорыв случился после того, как я понял, что универсального продакта не существует. 

Я стал внимательнее анализировать требования в конкретных вакансиях и адаптировать свой опыт под них, выделяя релевантные навыки. Параллельно я начал готовиться к интервью. 

В качестве ментора я использовал ChatGPT: репетировал собеседования, разбирал продукты, рисовал схемы, учился решать продуктовые кейсы. Помимо этого нашел единомышленников — клуб продактов в телеграме. Мы разбирали новые продукты, делали тестовые задания для Avito Bootcamp и «Школы менеджеров Яндекса», чтобы развивать продуктовые навыки на реальных кейсах. А чтобы усилить насмотренность, я ходил на отраслевые конференции вроде Podlodka и участвовал в обсуждениях.

Поиск продуктовой роли

Фидбек, который я получал на интервью, играл ключевую роль.

Когда я знал ответы на вопросы или получал положительные отзывы, это вдохновляло и давало веру в себя. Как минимум, я понимал зоны для потенциального роста. 

Однако были и сложности: компании из моего топ-листа либо не отвечали, либо я проваливал какой-то этап. В числе этих компаний были как российские, так и зарубежные: «Яндекс», VK, «Авито», «Авиасейлс», DataArt, Revolut и Miro.

Офферы, которые я получал, часто не устраивали — из-за позиции, потенциального руководителя, зарплаты, условий релокации или необходимости работать в офисе. Это деморализовало. 

По сути поиск работы — это марафон, требующий финансовых, физических и психологических ресурсов. Иногда я был так вымотан, что не мог даже читать вакансии или адаптировать резюме. Я брал паузы, чтобы восстановиться. 

В результате я стал более трезво оценивать свои возможности и перестал откликаться туда, где изначально не чувствовал fit. Более того, я начал сразу отказываться от продолжения интервью, если понимал, что продукт или сама роль мне неинтересны. Это позволило экономить время — и свое, и компаний, — и оставило только те возможности, в которые действительно хотелось вложиться.

В какой-то момент все совпало — я увидел вакансию продакта в Yango. Компания искала того, у кого есть технические и продуктовые навыки, хороший английский и опыт работы с финансовыми системами и подписочными сервисами: и я как раз подходил на эту роль. Это стало настоящим мэтчем.

Что мешало и помогало при переходе

Конечно, переход не был легким. Мне нужно было очень быстро разобраться в том, как устроены компания и продукт. 

В большой корпорации времени на раскачку практически нет: нужно сразу вникать в процессы, понимать, какие решения уже принимались, и где именно твоя зона ответственности. 

Я сразу решил, что буду смело задавать команде любые вопросы, чтобы глубже понимать контекст и сам продукт. Это помогло ускорить адаптацию и завоевать доверие с первых недель.

Второй вызов был продуктовым. Я пришел в команду, где продукт уже был сформирован и успешен — но была цель кратного роста. Это требовало максимально аккуратного подхода: сохранить то, что уже работает, но при этом находить новые точки развития, тестировать гипотезы и готовить продукт к масштабированию. 

Важно было понять, как именно моя работа может повлиять на этот рост и где я могу принести максимальную ценность. Мой свежий взгляд играл на руку: со стороны многие вещи заметнее, и это стало хорошей отправной точкой для первых шагов в роли.

Кроме того, мой технический бэкграунд был большим преимуществом. Знание разработки и тестирования позволило быстрее адаптироваться к продуктовым задачам и общаться с инженерами на одном языке. Опыт проджект-менеджмента помог выстраивать процессы и координировать команды. 

Каждый мой свитч происходил за счет того, что я переиспользовал свой прошлый опыт. 

Возможно, в будущем это поможет мне перейти на C-level позицию, например, CPO.

Что я мог бы сделать иначе

Если бы мне пришлось пройти мой путь заново, я бы с самого начала постарался четко определить, чего хочу от роли: что я получу, каким именно продактом хочу быть (из каждого утюга мы слышим разное позиционирование), какие у меня есть приоритеты в поиске работы. 

Уже на старте я бы применил стратегию «светофора»:

🟢 Зеленый свет: Топ-компании, где я хочу работать, с четким пониманием, почему они мне подходят, какое карьерное развитие я получу и как долго вижу себя в них.

🟡 Желтый свет: Компромиссные варианты, которые я могу рассмотреть, если финансовые или другие обстоятельства вынудят (например, при сокращении).

🔴 Красный свет: Компании или сферы, где я точно не хочу работать, чтобы не тратить на них силы.

Эта стратегия помогла бы мне сосредоточиться на приоритетах и не распыляться на неподходящие вакансии. 

Также я мог бы активнее искать менторов из бигтеха или других релевантных компаний, чтобы калибровать знания из курсов и книг с реальным опытом.

Выводы

Тем, кто хочет перейти в продуктовую роль, я советую начать с основополагающих вопросов: 

• Чего вы хотите от роли продакта?
• Каким именно продактом вы хотите быть? 

Позиционирование роли различается в каждой компании, поэтому важно понять, где вы можете принести максимальную ценность, используя свой опыт. Например, мне выделиться помогли мой технический бэкграунд и навыки проджект-менеджмента.

Разработайте стратегию поиска работы, чтобы определить приоритеты и не тратить силы на неподходящие компании. Пробуйте себя на интервью — даже неудачные попытки дают фидбек и помогают выявить зоны для роста. Закрывайте пробелы через менторов, открытые материалы, курсы или конференции. 

Помните: никакой «полной готовности» к роли продакта не существует. 

Первые месяцы работы — это постоянное сочетание работы и учебы. Главный навык продакта — умение учиться всегда.

И именно это делает продуктовую роль захватывающей. 

Каждый новый проект приносит новые вводные, гипотезы и вызовы. Здесь не бывает ощущения, что ты все знаешь. Но именно в этом и есть драйв: идти в неопределенность, находить ответы вместе с командой и видеть, как твои решения начинают менять продукт и жизнь пользователей.